Navision und Axapta für BlackBerry
Das mobile Büro für den Außendienst
Der Vorteil des Mittelstandes ist Geschwindigkeit und Flexibilität – dies beruht auf den kurzen Kommunikationswegen. Immer mehr Mitarbeiter - nicht nur im Vertrieb - sind aber im Außendienst tätig und überwiegend unterwegs. Für eine effiziente Arbeitsorganisation müssen diese Mitarbeiter besser als bisher in die internen Geschäftsprozesse eingebunden werden.
Tectura Mobile Solution ist Mobile Workforce Automation.
Die Tectura Mobile Solution bietet als erste Außendienstlösung eine vollständige Integration in Microsoft Business Solutions und ist mit den internen Entwicklungswerkzeugen erstellt. Zunächst bedeutet das, dass auf dem Handheld die gleichen Logiken abgebildet sind wie auf dem normalen Desktop. Für den Anwender, den Administrator und den Anwendungsentwickler hat das den Vorteil, dass sie mit demselben Programmier-Know-how, das sie bislang erworben haben, die mobile Lösung benutzen, verwalten und weiterentwickeln können. Die Tectura Mobile Solution bietet eine Entwicklungsumgebung zur Anpassung der individuellen ERP-Masken. Dafür hat Tectura einen speziellen Form-Editor entwickelt, mit dem alle Masken sehr leicht für die mobilen Endgeräte zugänglich gemacht werden können. Mit Hilfe des Form-Editors werden die Seitenstrukturen erstellt, die mit den Daten aus dem ERP-System verknüpft und anschließend als Dokument umgesetzt werden. Nach einer system-internen Prüfung stehen die einzelnen Masken als mobile Applikationen zur Verfügung.
Die Tectura Mobile Solution beinhaltet alles, was der Außendienst braucht
Die Tectura Mobile Solution ermöglicht eine Anbindung an alle Module von Microsoft Business Solutions Axapta oder Navision. Damit lassen sich alle Aufgaben im Vertrieb, Service, Logistik und Management mobil und in Echtzeit erledigen.
„Wir freuen uns, dass eine so unmittelbar in Microsoft Business Solutions integrierte Lösung jetzt weltweit für alle Anwender zur Verfügung steht“, sagte Peter Ruchartz, Leiter Microsoft Business Solutions in Deutschland. „Es zeigt einmal mehr, dass Microsoft mit seinem Partnerkonzept ständig innovative Branchen- und Speziallösungen hervorbringt, die den Standard sinnvoll ergänzen.“
Tectura Mobile Solution für BlackBerry Handhelds
Gemeinsam mit der BlackBerry-Technologie von Research in Motion (RIM) ist eine in sich geschlossene und damit sehr sichere und komfortable End-to-End-Lösung möglich.
In Verbindung mit dem BlackBerry-Enterprise-Server ist die Datenübertragung sicher verschlüsselt und es werden keine Ports in der Firewall geöffnet. Die eindeutige Verifizierung der Handhelds durch eingebrannte Codes macht einen Fremdzugriff unmöglich. Des Weiteren lassen sich alle BlackBerry Handhelds direkt im ERP-System verwalten und alle Rechte zentral administrieren. Geht ein BlackBerry verloren, wird er einfach zentral gesperrt und alle Daten gelöscht, sodass keine vertraulichen Daten oder Passwörter verloren gehen.
Hauptvorteil der BlackBerry-Technologie ist aber die Möglichkeit des Daten-Push-Dienstes und der asynchronen Datenverarbeitung, wodurch Netzausfälle gepuffert werden können und eine off-line Datenerfassung ermöglicht wird sowie eine vollständige Workflowintegration mit Benachrichtigungsservice und automatischer Aufgabenweiterleitung gegeben ist.
Workflowintegration durch Daten-Push
Die neue Mobilität wird unterstützt, indem Außendienst oder Manager auf Reisen Aufgaben über das Workflow-Portal (Tectura Modul, das zusätzlich erworben werden kann) unterwegs auf dem BlackBerry zugewiesen bekommen und sie diese vom Handheld aus abarbeiten können. Die in BlackBerry vorhandene E-Mail-Push-Technologie ermöglicht dabei die aktive Aufforderung des Außendienstes die entsprechenden Aufgaben zu bearbeiten. Im Workflowportal werden die zugewiesenen Aufgaben aufgerufen und die Anwender können von dort direkt in den entsprechenden Kontext springen.
Darüber hinaus wird auch über den BlackBerry die Bearbeitungskontrolle ausgelöst, sodass Aufgaben, die einem Team zugewiesen worden sind, als von dem betreffenden Benutzer in Bearbeitung gekennzeichnet sind. So wird Doppelarbeit sicher vermieden.
Wird die Aufgabe nach der Bearbeitung geschlossen wird automatisch der weitere Workflowprozess angestoßen.





