Skyfillers Online hjælp - Hosted Exchange

På denne side finder du alle informationer om Hosted Exchange. Skulle de tilgængelige informationer ikke hjælpe dig videre eller savner du noget, kontakt gerne vores support direkte. Alternativt kan du også sende en supportforespørgsel via vores hjemmeside.

Support Kontakt:   +45 70 22 15 22   support@(*** please remove ***)skyfillers.dk

Downloads

For at måtte downloade og installere Outlook skal du have booket en licens sammen med din postkasse. På download-siden skal du logge på med dine Exchange brugeroplysninger (e-mailadresse og adgangskode).

Manualer

OPSÆTNING

OUTLOOK WEB APP

FUNKTIONER

  • Delte postkasser (Shared Mailbox) – Dansk | English
  • Data import/eksport – Dansk | English

Hyppige spørgsmål & svar

Hvorfor kan min konto ikke sættes op automatisk?
Den automatiske opsætning kun med e-mailadresse og adgangskode kræver en Standard eller Enterprise konto. Endvidere skal Autodiscover-indstillingen være sat op korrekte for dit domæne. Test venligst også om dine brugeroplysninger er rigtige – f.eks. med Outlook Web App (OWA).

Kan jeg aktivere en viderestilling for min postkasse?
Ja, via vores kontrolpanel kan du indstille at e-mails til din postkasse skal viderestilles direkte til en anden konto eller adresse. Du kan også vælge at der skal efterlades en kopi af alle e-mails in din postkasse.

Hvilken Exchange serveradresse skal jeg bruge?
Følg venligst vores manualer til opsætning af de forskellige klienter og enheder. Alle nødvendige oplysninger og skridt er beskrevet.

Bliver e-mails undersøgt for spam og virus?
Ja, vores Spam- & Virusfilter er en fast del af Hosted Exchange og og indeholdt med alle postkasser.

Er der en størrelsesbegrænsning for e-mails?
Ja, ind- og udgående e-mails må ikke være større end 250 MB. På den Mac computer er e-mail størrelse begrænset til 100 MB. De fleste andre mailservere har langt lavere grænser. Vi anbefaler derfor ikke at sende så store e-mails.

Kan jeg importere data fra en anden postkasse?
Ja. Du kan altid importere data i din postkasse via din e-mail klient, der så overføres til vores servere. En vejledning til import/eksport af data i de mest gængse e-mail klienter har vi beskrevet en en manual.

Kan jeg oprette catch-all-adresser?
Nej. Verificeringen af eksisterende e-mailadresser er en vigtig del af vores spam- & virusfilter. Catch-all-adresser ville ødelægge denne mekanisme og føre til flere spam e-mails. Du kan oprette et ubegrænset antal e-mailadresser i vores systemer, og for eksempel oprette adresser med flere forskellige skrivemåder.

© Skyfillers ApS