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Häufig gestellte Fragen

  • Welche Software muss ich bei mir installieren, um Mails verschlüsselt zu versenden?
    Keine. Die E-Mails werden automatisch durch das Gateway verschlüsselt, wenn uns die entsprechenden Schlüssel von Absender und Empfänger bekannt sind.
  • Welche Verschlüsselungen sind möglich?
    Wir bieten folgende Verschlüsselungsmethoden an: 
  • Ein Empfänger kann meine verschlüsselte Mail nicht öffnen.
    Der bei uns hinterlegte Schlüssel stimmt nicht mit dem aktuellen Schlüssel des Empfängers überein. Bitte informieren Sie den Skyfillers Support, damit der im Gateway hinterlegte Schlüssel entfernt wird.